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東泰公司理保三班踐行貨主至上的服務理念
發布時間:2017-07-04 出處:惠葉、朱海云

 

顆粒歸倉,服務在這里體現和延伸

 

——東泰公司理保三班踐行貨主至上的服務理念

 

云港工會網東泰7月4日電(信息員 惠葉、朱海云)          東泰公司貨運商務部一直秉持著“以質量求生存、以質量求發展、以質量求效益”和“質量贏得市場,誠信鑄就品牌”的服務理念。理保三班更是將“善待貨主、善待貨物”融入到每一項具體的工作中去,在近日接卸大豆的作業中,理保三班理保員肖靜就用實際行動來踐行這一服務理念。

 


 

         接卸轉基因大豆是東泰公司今年來自外代的首單貨物,貨代對其裝卸質量要求非常嚴格。東泰公司采取全面清掃碼頭面、道路、倉庫,并將沿路的溝蓋用篷布鋪設等一系列手段嚴把貨運質量關。以高規格、嚴要求,布置相關裝卸工藝流程,全面落實貨主的質量要求。

 


 

         在一個艷陽高照的中午,61泊位獵戶座大豆內轉9#庫,貨運商務部理保三班理保員肖靜在開票作業中,發現有一輛車在途中遇到顛簸,導致少許大豆撒落。此刻,貨主和貨代都不在傍邊,如果責任心不強,完全可以視而不見、無動于衷。但肖靜并沒有這樣,秉承強烈服務意識和責任的她,為了尊客愛貨,保證東泰金牌貨運質量,二話沒說上前清理回收。而且為了不污染大豆,她放棄用掃帚清掃,而用手一顆顆撿起。炎炎烈日,曬得她的臉通紅,汗水浸濕了她的工作服,但她卻是無怨無悔,因為她辛苦了自己,卻擦亮了東泰品牌服務的金字招牌。
         看似簡單的工作,卻更能看出肖靜等東泰理保人員心系客戶的責任心。給客戶高質的服務態度,減少了客戶的損失,是東泰理保三班不變的班組工作理念。理保三班和東泰的全體員工也將繼續秉承這個理念,全心全意為貨主服務,為公司“提質增效”貢獻自己全部的力量。

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發布人:shenli   
 
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